疯长:Facebook如何击败对手,指数时代的增长逻辑 · 第十三节
《疯长:Facebook如何击败对手,指数时代的增长逻辑》第十三节
本节讨论创业公司如何借助他人平台实现增长,并分析其中的风险与方法。
本节讨论创业公司如何借助他人平台实现增长,并分析其中的风险与方法。
作者提出“首增优势”概念:一旦用户在某平台被激活并获得价值,就很难被拉回原平台。贝宝被eBay收购时,其约三分之二的交易已发生在eBay上;截至2006年8月,优兔的访问量已超过MySpace。作者指出,借用平台必须遵守其规则,视频网站Revver因违反MySpace禁止第三方在其平台上投放广告的规定而被屏蔽插件,导致用户流失,最终被低价收购。推特早期开放API吸引了大量开发者,但后来修改API条款,使依赖其生存的第三方应用陷入困境。因此,作者认为借用平台的策略能否成功,关键在于能否在所借平台之外持续传递价值。
作者举例说明如何有效利用其他平台:爱彼迎通过向在Craigslist上发布短租信息的房东发送信息,将其转化为自己的用户;HubSpot则通过建立分销渠道,让广告代理机构向其客户销售产品,该渠道贡献了近42%的用户和可观收入。作者建议采用“商业发展2.0”模式,即在正式合作前先通过API等方式进行轻量级整合与协同。评估渠道时,应关注增长率、用户基数和用户价值,而非绝对用户数。同时,要扫除用户在第三方平台使用产品的障碍,并在价值显现后勇于通过创新方式建立正式伙伴关系,如贝宝通过在eBay展会上大规模派发T恤来展示其影响力,最终促成收购。