《阿瑟·黑利系列》第四百零二节

院长托马赛利接到病人家属布莱恩的投诉，称妻子住院时间过长、无力偿还医疗费。

院长托马赛利接到病人家属布莱恩的投诉，称妻子住院时间过长、无力偿还医疗费。欧唐奈发现近期同类投诉增多，怀疑问题出在病理科，遂致电主治医师鲁本斯。鲁本斯称布莱恩夫人因疑似乳腺肿瘤入院手术，但术后病理报告迟了两个多星期才确认肿瘤为良性，他不得不让病人多住了三个星期，其间多次催促病理科的乔·皮尔逊，比尔·鲁夫斯医生的病人也遇到过类似延误。欧唐奈决定当天下午召集钱德勒、鲁夫斯、鲁本斯、道恩伯格、托马赛利和露西·格兰杰开会，唯一议程是改造病理科。此前一晚，欧唐奈与露西约会，两人谈到各自未婚的原因、事业与婚姻的取舍，欧唐奈虽有意进一步发展，但仍决定先冷静思考。会议开始，欧唐奈向到场医生说明病理科既是医疗问题也是人事问题，希望获得支持。