《蜜语纪》第 11 集:纪封正式出任浦荣总经理
许蜜语把毛巾过敏的事情报给冯主管,冯主管一口咬定酒店这边没问题,认定是老人们自身体质的缘故,要求许蜜语态度强硬地回绝他们。
许蜜语把毛巾过敏的事情报给冯主管,冯主管一口咬定酒店这边没问题,认定是老人们自身体质的缘故,要求许蜜语态度强硬地回绝他们。许蜜语照着这话去和几位老人交涉,让他们等处理结果,却不知舞蹈队的录像员把整个过程都录了下来。纪封私下找了检测机构化验洗涤剂残留,结果证实清洗确实不合格。视频很快传到网上,客人们纷纷要求退房,纪封让许蜜语先稳住,许蜜语把服务员们都召集到布草间集合。
薛睿在街上刷到了浦荣的视频,冯主管在车上也从广播里听到了,紧接着魏思源打来电话,冯主管连声答应马上处理。柯文雪接到通知,提前结束休假回到浦荣,行政层的服务员满腹怨气,送布草的时候趁机偷懒,许蜜语只好自己顶上。纪封悄悄跟着人进了洗衣房,自称是别的部门的,洗衣房大姐跟他倒了一堆苦水:布草用得太久,全靠漂白剂撑着,换新的钱都进了冯凯鑫的腰包。客房部忙了大半天,每个人几乎都撑不住了,许蜜语找冯凯鑫申请加班费,结果不但没批,反倒挨了一顿训,责任全推到服务员身上。
纪封去了魏婉君的别墅,说浦荣眼下这公关危机,要想重整必须刮骨疗毒,把贪腐连根拔掉,这里头牵扯不少人的利益,尤其客房部。魏婉君表示既然把人请来了,就完全信他的能力,哪怕付出一些代价,也要保住浦荣的招牌。冯凯鑫火速换了布草供应商,赶着去向魏思源汇报,魏思源一见他就来气,眼下必须给公众一个说法,公关经理提议把过错推到许蜜语头上,随即定下第二天上午开媒体见面会。魏婉君也给魏思源去了电话,通知他第二天纪封到浦荣就任总经理,魏思源想起十年前姑妈就更信纪封,一股妒意直往上涌。
第二天见面会如期举行,纪封先到魏思源房间,魏思源为之前的冲撞道了歉,纪封没往心里去,两人一同前往现场,中途魏思源被通知有周末时报的采访,便让纪封自己去见面会。段翱翔也来看热闹,纪封毫无准备就被请上台,先为酒店管理失职道了歉,魏思源那边让人把许蜜语喊来挡枪,许蜜语一进门就被记者围住,纪封在台上说明服务员没有任何责任,接下来要彻查管理层,冯凯鑫在台下捏了一把汗。段翱翔跑到卫生间找纪封对质,说好一年后给宽利当总经理,怎么先去了浦荣,纪封笑着回他,得先积累够经验,才好向段翱翔争取更好的待遇。魏婉君给纪封备好了办公室,又安排亲信小吴当他的秘书,纪封也不推辞,当即让吴秘书通知召开全体会议。